Gestión Pública del Perú y el Mundo: Mentiras de la casa y Empresas morosas con Sunat evitarían pagos con tarjetas

Que opina usted? Mentiras de la casa - 19/03/2014 17:39:26

"El negocio que mostramos en la imagen principal se hace llamar La Casa del Machimbrado Selecto S.A.C., ubicado en la cuadra trece de la avenida Tingo María, aunque en esa dirección figura en la Sunat el nombre de otra empresa:
GNOBLE S.AC. Lo cierto es que si está pensando en renovar sus puertas o mandar a hacer algún tipo de trabajo en madera, ese debería ser el último lugar al que debería acudir si es que no quiere pasar un mal rato.
A continuación, testimonios que corroboran esa afirmación.
Jessica Cacsire lo había planeado todo con minuciosidad. El nacimiento de su primogénita está programado para la segunda quincena de marzo y ella tenía previsto mudarse a su nuevo hogar el 22 de febrero. Con gran esfuerzo, ella y su esposo habían conseguido levantar un tercer piso ,la vivienda es de propiedad del consorte de Jessica- y solo hacía falta la instalación de las puertas para que la mudanza se concrete.
Pero aquella joven pareja tuvo la desdicha de toparse en su camino con una empresa en cuyo diccionario las palabras seriedad y honestidad parecen estar ausentes.
La tarde del 1 de febrero de este año, Jessica fue a la avenida Tingo María (límite entre los distritos de Breña y Cercado de Lima) para averiguar precios y modelos de puertas.
Ninguna empresa la había convencido (sobre todo por los muchos días que tardarían en hacerle las puertas), hasta que llegó a una llamada La Casa del Machimbrado Selecto S.A.C.
Jessica fue atendida por una mujer que se hizo llamar "Lupe". Esa sería la primera mentira de esa fémina de ojos claros: su verdadero nombre es Peggy Doris Noblecilla Chapiama, nacida en Lima el 7 de junio de 1961.
¿Qué intención tiene una persona para no decir su nombre verdadero? ¿Oculta algo? Solo ella lo sabe.
Con la seguridad y teatralidad de quien está acostumbrada a mentir, "Lupe" le aseguró a la joven gestante que sus puertas estarían listas en tan solo diez días. Y Jessica le creyó.
El jueves 6 de febrero, muy temprano, uno de los hermanos de "Lupe" fue al que sería el nuevo domicilio de Jessica para hacer las mediciones respectivas y para recoger la cuota inicial del contrato: mil soles.
Mentira tras mentira. Ha pasado ya casi un mes y medio y lo que ha recibido Jessica no han sido sus puertas, sino una sarta de falsedades que lindan con lo delictivo. "Primero me dijeron que el albañil se había retrasado con el trabajo.
Luego que se había ido de viaje, después que había caído enfermo y una infinidad de excusas más", cuenta la señora Cacsire. La primera vez que le reclamó a "Lupe" por la demora en la entrega de esas puertas, esta la trató despectivamente.
Y no solo a ella. "Cuando mi esposo la llamaba para preguntarle cuándo nos iban a instalar las puertas le contestaba malhumorada y le decía que estaba ocupada y que no podía atenderlo.
En cierta ocasión hasta le cortó el teléfono", agrega esta mujer que a punto de dar a luz está viviendo uno de los momentos más incómodos de su vida.
Y añade: "Cuando exigimos que nos entregue su Libro de Reclamaciones se negó a hacerlo. Me dio la impresión de que no tenían uno".
Los días pasaban y no había ninguna señal de que esa empresa iba a cumplir con el contrato. Esto, desde luego, trastocó los planes de la joven pareja. "Por el incumplimiento de esa empresa hemos tenido que aplazar nuestra mudanza y quedarnos un mes más en el departamento del que ya pensábamos salir.
¿Quién me reconoce ese gasto?", se pregunta Jessica indignada.
Antecedentes y deudas. Al parecer, este no es el único caso en el que La Casa del Machimbrado Selecto S.A.C. anda envuelta en líos y reclamos.
De hecho, un hombre que se identificó como Margen Sonco nos contó que hace tres meses les mandó a hacer unos trabajos en su casa y no solo se han demorado más de lo acordado -causándole un gran perjuicio- sino que una de las puertas que le instalaron eran de una madera de menor calidad dela que le habían cobrado.
Según los entendidos, estos casos de maltratos y engaños al cliente ameritarían una pronta y enérgica intervención del INDECOPI, entidad que no le debe traer buenos recuerdos a Peggy Noblecilla.
Resulta que según la Resolución N° 075-2001-CPC de fecha 25 de enero de 2001 en el Expediente N° 685-2000-CPC seguido por Pedro Miguel Martínez Gastelú contra Peggy Doris Noblecilla Chapiama, ella fue sancionada por esa institución con 0.15 Unidades Impositivas Tributarias.
Por otro lado, un halo de misterio y sospecha rodea a La Casa del Machimbrado Selecto S.A.C. En primer lugar, en la dirección que aparece en sus contratos, de acuerdo a la SUNAT, figura otra empresa: GNOBLE S.A.C. cuyo gerente general es el hijo de "Lupe": Luis Alfredo García Noblecilla.
En su cuenta de Facebook, Peggy Noblecilla dice ser gerente de esa compañía. Buscando con más detenimiento sobre esta empresa, nos damos con la sorpresa de que mantiene una deuda coactiva con la SUNAT.
Según figura en la página web de esa institución, GNOBLE S.A.C. debe 5 mil 478 soles (no ha pagado al Tesoro Público, Essalud y ONP) correspondientes al periodo tributario del 2013.
Este parece ser uno de los tantos casos de empresas que escudándose en el rótulo de PYME le sacan la vuelta a la ley y defraudan la confianza de incautos clientes que acuden a ellas.
Sería importante que así como INDECOPI publica la relación de constructoras sancionadas o multadas, haga lo mismo con esta clase de negocios para que los clientes tengan a la mano esa información valiosa antes de tomar alguna decisión.
Ya lo sabe, si está pensando en renovar sus puertas o mandar a hacer cualquier trabajo en madera, piénselo dos veces -y hasta más de dos- en firmar un contrato con la empresa de la señora "Lupe".
A menos, claro, que quiera esperar durante meses que le cumplan lo prometido.
Si es que le cumplen. Un dato final: "Lupe" tiene otro local en la misma avenida: la dirección exacta es Av. Tingo María 1499 (en la Municipalidad de Breña la licencia de ese establecimiento está a nombre de Peggy Noblecilla). Están avisados.
Foto: Difusión.

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Que opina usted? Empresas morosas con Sunat evitarían pagos con tarjetas - 10/01/2011 14:51:36

"Los establecimientos comerciales que tienen deudas con Sunat no estarían dispuestos a aceptar pagos con tarjetas de crédito, pues sus ingresos por ventas podrían ser embargados por la Sunat de manera automática antes que les sean pagados por las empresas emisoras de las tarjetas de crédito.
Así lo advirtió Rocio Liu Arévalo, abogada tributarista de Miranda & Amado Abogados, al referirse a las implicancias de la reciente norma de Sunat donde se agilizarán vía electrónica los embargos de los montos en cobranza coactiva de los comercios (ver Gestión 05.01.2011).
"Si pensamos en la cantidad de negocios afiliados a la red que aceptan pagos con tarjetas de crédito y la multiplicidad de sus operaciones, es fácil imaginar que las empresas administradoras de tarjetas deberán invertir en los sistemas y controles necesarios para cumplir con la retención", señaló Rocío Liu.
Aclaró que si bien la norma que permite los embargos electrónicos dará celeridad al procedimiento de cobranza coactiva, el costo administrativo, como en cualquier modalidad de embargo por terceros, lo asumirán las empresas que deben realizar el pago de los consumos a los establecimientos comerciales.
La Sunat, basándose en las facultades que le han sido delegadas, ha trasladado algunos procedimientos para el cobro de la deuda tributaria, según explica Guillermo Grellaud, socio principal de KPMG Perú.
Destacó que "si bien es cierto este es un mecanismo más eficiente, es también un camino para que la Sunat desaparezca porque los propios contribuyentes desarrollan la cobranza de impuestos", apuntó. "La búsqueda y verificación ya no es responsabilidad de Sunat, lo que se resume en más trabajo para la actividad privada y menos para la Sunat", concluyó.
En corto
Guillermo Grellaud señaló que "las empresas se han convertido en los últimos años en fuerzas recaudadoras de impuestos que si se equivocan en el procedimiento son sancionadas".
Diario Gestión (10.01.2011), Pág. 15
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